İade Politikası

İptal

Ürün üretilmeden sipariş iptalini kabul ediyoruz. Siparişiniz, ödeme yapıldıktan sonra 3 gün içinde iptal edilirse paranızın tamamı iade edilir. Ürün zaten üretilmişse siparişi iptal edemeyiz. Gerçekten iptal etmeniz gerekiyorsa lütfen kayıplarımızın yarısını ödeyin.

İadeler (varsa)

Sitemizde standart beden ürünlerin iadesi kabul edilmektedir. Müşteriler, ürünü teslim aldıktan sonra 48 saat içerisinde iade talebinde bulunma hakkına sahiptir.
İadeye hak kazanabilmeniz için öğenizin kullanılmamış olması ve aldığınız durumda olması gerekir. Ayrıca orijinal ambalajında ​​olmalıdır. İade işleminizi tamamlamak için makbuz veya satın alma belgesine ihtiyacımız var. Paketi doğru adrese gönderdiğinizden emin olmak için lütfen müşteri hizmetlerimize danışın. 

notlar

Özel sipariş veya kişiye özel ürünlerde 14 gün iade hakkı bulunmamaktadır.
İade tüketiciden kaynaklanıyorsa kargo ücreti tüketiciye ait olmalıdır. Belirli ücret seçtiğiniz ekspres şirkete göre olmalıdır.

Elimizdeki sebeplerden dolayı teslim alınan malın hasarlı veya hatalı olması durumunda tüketicinin bu sebeple kargo ücreti ödemesi gerekmemektedir.

Ürün iadesi için tüketiciden stok ücreti alınmaz.

Geri ödemeler (varsa)

İadeniz alınıp incelendikten sonra size bir alındı ​​bildirimi e-postası göndereceğiz. Ayrıca geri ödemenizin onaylandığını veya reddedildiğini de size bildireceğiz. Onaylanmanız durumunda geri ödemeniz işleme koyulacak ve belirli bir süre içinde kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize otomatik olarak bir kredi uygulanacaktır.

Geç veya eksik geri ödemeler (varsa)

Eğer varsa’Henüz geri ödeme yapılmadı, önce banka hesabınızı tekrar kontrol edin.
Daha sonra kredi kartı şirketinizle iletişime geçin; geri ödemenizin resmi olarak yayınlanması biraz zaman alabilir. Daha sonra bankanızla iletişime geçin. Geri ödemenin yayınlanmasından önce genellikle bir miktar işlem süresi vardır. Eğer sen’Tüm bunları yapmanıza rağmen hala geri ödemenizi alamadınız. Lütfen şu adresten bizimle iletişime geçin: Anty@yiaibridal.com.

Lütfen şu adresten Müşteri hizmetlerimizle iletişime geçin: Anty@yiaibridal.com İade adresini almak için.