Политика возврата

Отмена

Мы принимаем отмену заказа до того, как товар будет произведен. Если заказ будет отменен в течение 3 дней после оплаты, вы получите полный возврат средств. Мы не можем отменить заказ, если товар уже произведен. Если вам действительно нужно отменить заказ, пожалуйста, оплатите половину оплаты за нашу потерю.

Возврат (если применимо)

Мы принимаем возврат товаров стандартных размеров на нашем сайте. Клиенты имеют право подать заявку на возврат в течение 48 часов после доставки товара.
Чтобы иметь право на возврат, ваш товар должен быть неиспользованным и находиться в том же состоянии, в котором вы его получили. Он также должен быть в оригинальной упаковке. Для завершения возврата нам потребуется чек или подтверждение покупки. Пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки клиентов, чтобы убедиться, что вы отправили посылку на правильный адрес. 

Примечания

Товары, изготовленные по индивидуальному заказу или по индивидуальному заказу, не имеют права на возврат средств в течение 14 дней.
Если возврат вызван потребителем, потребитель должен нести ответственность за стоимость доставки. Конкретная плата должна зависеть от выбранной вами курьерской компании.

Если по нашим причинам полученный товар поврежден или неправильный, потребитель не обязан нести стоимость доставки по этой причине.

За возврат товара с потребителей не взимается плата за пополнение запасов;

Возврат средств (если применимо)

Как только ваш возврат будет получен и проверен, мы отправим вам уведомление о получении по электронной почте. Мы также уведомим вас об одобрении или отклонении вашего возмещения. Если вы получите одобрение, ваш возврат будет обработан, и кредит будет автоматически зачислен на вашу кредитную карту или исходный способ оплаты в течение определенного количества дней.

Несвоевременное или отсутствующее возмещение (если применимо)

Если у вас есть’Вы еще не получили возмещение, сначала проверьте свой банковский счет еще раз.
Затем свяжитесь с компанией, выпустившей вашу кредитную карту. Официальное сообщение о возмещении может занять некоторое время. Далее обратитесь в свой банк. Часто требуется некоторое время на обработку, прежде чем будет отправлен возврат. если ты’Если вы все это сделали, но вы до сих пор не получили возмещение, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу Anty@yiaibridal.com.

Пожалуйста, свяжитесь с нашей службой поддержки клиентов по адресу Anty@yiaibridal.com чтобы получить обратный адрес.