Peruutus
Hyväksymme tilauksen peruutukset ennen tuotteen lähettämistä tai valmistamista. Jos tilaus peruutetaan, saat täyden hyvityksen. Emme voi peruuttaa tilausta, jos tuote on jo lähetetty.
Palautukset (jos sovellettavissa)
Hyväksymme tuotteiden palautuksen. Asiakkailla on oikeus hakea palautusta 14 päivän kuluessa tuotteen toimituksesta.
Palautuksen edellytyksenä on, että tuote on käyttämätön ja samassa kunnossa kuin se oli vastaanottaessasi sen. Tuotteen on oltava alkuperäispakkauksessaan. Palautuksen loppuun saattamiseksi tarvitsemme kuitin tai ostotodistuksen. Pyydä asiakaspalveluamme varmistamaan, että lähetät paketin oikeaan osoitteeseen.
Muistiinpanoja
Tilaustuotteilla tai personoiduilla tuotteilla ei ole 14 päivän palautusoikeutta.
Jos palautus on kuluttajan aiheuttama, kuluttajan on oltava vastuussa toimituskuluista. Tarkka maksu määräytyy valitsemasi pikakuljetusyrityksen mukaan.
Jos vastaanotetut tuotteet ovat meistä johtuvista syistä vaurioituneet tai virheellisiä, kuluttajan ei tarvitse maksaa toimituskuluja tästä syystä.
Kuluttajilta ei peritä varastointimaksua tuotteen palauttamisesta.
Hyvitykset (jos sovellettavissa)
Kun palautuksesi on vastaanotettu ja tarkastettu, lähetämme sinulle sähköpostitse ilmoituksen vastaanotosta. Ilmoitamme sinulle myös hyvityksesi hyväksymisestä tai hylkäämisestä. Jos hyvityksesi hyväksytään, hyvitys käsitellään ja luottokortillesi tai alkuperäiselle maksutavallesi hyvitetään automaattisesti tietyn päivän kuluessa.
Myöhästyneet tai puuttuvat hyvitykset (jos sovellettavissa)
Jos et ole vielä saanut hyvitystä, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen.
Ota sitten yhteyttä luottokorttiyhtiöösi, sillä hyvityksen virallinen näkyminen voi kestää jonkin aikaa. Seuraavaksi ota yhteyttä pankkiisi. Hyvityksen näkyminen tilillä kestää usein jonkin aikaa. Jos olet tehnyt kaiken tämän etkä vieläkään ole saanut hyvitystäsi, ota meihin yhteyttä osoitteessaAnty@yiaibridal.com .
Ota yhteyttä asiakaspalveluumme osoitteessaAnty@yiaibridal.com saadaksesi palautusosoitteen.